وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة شرق.
وظائف شرق و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة الأعطال ومراقبة الأنظمة
- مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين والعملاء
- الإلمام بتقنيات الحماية والأمان الإلكترونية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعّال
- مهارات التعامل مع الأنظمة والشبكات بفعالية

المهام:

- استخدام برامج إدارة الدعم الفني لمتابعة الحالات
- التعامل مع الأعطال البرمجية والمعدات التقنية
- تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع حسب الحاجة
- متابعة التحديثات والتطورات في مجال الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على استخدام البرامج

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف دعم فني بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة