وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Momentum Partners والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في شرم الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاوض
- القدرة على التعلم
- التفكير النقدي
- الدقة

المهام:

- ضمان الجودة
- تنظيم الفعاليات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف لمتحدثي اللغة الفرنسية بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة