وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوعد والتعيين فوري , تطلب فني دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فني دعم فني .
يفضل التواجد في صبيحية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج، مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات، القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية، مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية، تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج، تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة، تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك، توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق، إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد، تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

مطلوب فني دعم فني بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة