وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مدينة طامية.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

وظائف مدير علاقات العملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة