وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الانطلاقة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة طنجة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة