وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن Aspire Dynamics عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد طنجة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في احتياجات السوق والعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل

المهام:

- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع
- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة