وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طنجة , اذا كنت من سكان مدينة طنجة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طنجة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- تقديم الاقتراحات والملاحظات لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة
- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- المرونة في التعامل مع تغييرات ساعات العمل وجدول المناوبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- تنظيف وترتيب المكان لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار
- تحديث قوائم المنتجات والأسعار عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري وفعال

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة