وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص العالمية عن عرض مميز في تخصصات التجارة لشغل دور موظف خدمة عملاء في مدينة طنجة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاستماع الفعّال
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة