وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Matrix Solutions |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة Matrix Solutions عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
القدرات المطلوبة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة