مطلوب Guest Service Supervisor
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التوازن عن مشرف خدمة العملاء براتب جيد بطنجةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات التحليل- التنظيم
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- تدريب الموظفين
- متابعة رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
القدرات المطلوبة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
مطلوب Guest Service Supervisor بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- مطلوب Auditeur Interne Junior (مدقق داخلي مبتدئ) - Auditeur Interne Junior
- مطلوب Superviseur Commercial (Superviseur Commercial) - Superviseur Commercial
- مطلوب Mendix Developers (Mendix Developer) - وظائف Mendix Developers
- مطلوب Quantity Surveyor (Quantity Surveyor) - Quantity Surveyor