مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- التعاطف مع العملاء- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- حل المشكلات
المهام:
- معالجة الطلبات- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحقيق أهداف المبيعات
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
القدرات المطلوبة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل