وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن Sphere Ventures عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال بصفة دور موظف خدمة العملاء في محافظة المنامة.

نبحث عن موهوبين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة