وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عفيف.
اعلنت شركة - الإنجاز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عفيف.
وظائف عفيف - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

مطلوب موظف خدمة عملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة