وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الزهور عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة