وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول تجربة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة