وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر الريادة الرقمية عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف طاقمنا في تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة