وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر التقنية الذكية عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع عمان.
نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة