وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن NextLevel Ventures تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة قطر.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة