وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر بمنطقة قطر لEcho Ventures
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف موظفين كول سنتر بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة