وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الكفاءة إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

ندور على ناس متميزين للعمل في موظف استقبال في مدينة كفر الشيخ.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة للمواقف المعقدة التي قد تحدث
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة

المهام:

- استقبال الزوار والضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين
- المشاركة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والفعالية في الخدمة المقدمة.
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

توظيف موظف استقبال بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة