وظائف مصر

وصف الوظيفة

البريق نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة