وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة منسق خدمة عملاء بشركة النور الساطع
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف منسقي خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة