وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم Peak Technologies عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة دبي.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع لمهارات جديدة

المهام:

- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة