وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق التقني
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مدينة الريان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13780 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر التفوق التقني إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في مدينة الريان.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن