وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن الأثر عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات للانضمام إلى وظيفة موظف في خدمات العملاء في محافظة مراكش.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

فرص عمل في Amazon Web Services بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة