وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الساطعة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السماء الساطعة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بمسقط
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- المهارات التنظيمية العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم ملاحظات لتحسين العمليات
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- التعامل مع الطلبات والتأكد من تنفيذها


الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء