وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح الذهبي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات

الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة