وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح الدائم عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة