وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

وظائف خدمات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة