وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسيرة عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة