وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف جهة المبدعين عن وجود عرض عمل فريدة في عمل الأعمال في محافظة مسقط.نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.
الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
مع التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمبدعين وتشمل إجازات سنوية.
إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
القدرات المطلوبة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative