وظائف مصر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Heritage Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ميت غمر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13290 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر Heritage Ventures عن توفر وظائف شاغرة بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة مدير علاقات العملاء في مكان ميت غمر.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف مدير علاقات العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء