وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | ميدان حولي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بميدان حولي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الساطع بميدان حوليلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة ميدان حولي
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
المهام:
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بميدان حولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف الخدمات الطبية بوزارة الداخلية (موظف خدمات طبية) - الخدمات الطبية بوزارة الداخلية توظيف
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الدرعية
- وظائف للنساء بشهادة الثانوية (موظفة) - وظائف للنساء بشهادة الثانوية املج
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الوجه