وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4900 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق العالي , متوفر اماكن لوظيفة مساعد خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- تنظيم المعلومات- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تنظيم المعلومات- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- توفير المعلومات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
القدرات المطلوبة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
وظائف مساعد خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مساعد عمليات (موظف عمليات) - وظائف helper operations المدينة المنورة
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين